Conditions générales de vente
📝 Conditions Générales de Vente – MAX & LÉON
Dernière mise à jour : 28 juillet 2025
1. Informations générales
MAX & LÉON est une micro-entreprise française proposant des accessoires textiles artisanaux pour cyclistes, vendus via le site maxetleon.com
SIRET : 78853111900022
Responsable : Lucie Boucher Maugeais
Email : maxetleonatelier@gmail.com
2. Produits
Chaque article est réalisé à la main, en petites séries ou à la commande. Les photos sont non contractuelles (variations légères possibles). Les créations sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables sauf défaut avéré.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Les frais de livraison s’ajoutent au panier lors de la commande.
4. Commande
Le client valide sa commande après vérification de son panier et acceptation des présentes CGV. Toute commande validée implique une obligation de paiement.
MAX & LÉON se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
Pour les commandes personnalisées et sur mesure, une acompte de 50% du prix total sera demandé à la commande, le reste réglé à la livraison.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, carte bancaire ou autres moyens proposés sur le site. La commande est validée une fois le paiement reçu.
6. Livraison
Les articles sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais de transport varient selon la destination (voir politique d’expédition).
MAX & LÉON n’est pas responsable des retards ou pertes causés par les transporteurs.
7. Rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation (hors articles personnalisés).
Les retours sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné non utilisé, dans son état d’origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.
Pour effectuer un retour, merci d’écrire à : maxetleon.creations@gmail.com
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, créations) sont la propriété de MAX & LÉON. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la relation client. Elles ne sont ni cédées ni revendues.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (RGPD).
10. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.